Augenoptikerin & Juwelier Annette Lampen

Seit 1989 führt Annette Lampen das Juwelier & Augenoptiker-Geschäft ihres Vaters in Ennigerloh weiter und hat vom ersten Tag an flexibel auf sich ständig ändernde Anforderungen des Marktes und der Kundenwünsche reagieren müssen und sich dabei erfolgreich der Konkurrenz von Filialisten und Internet gestellt. Unterstützt wird sie dabei in den letzten Jahren durch ihren Ehemann, mit dem sie sich kongenial ergänzt, denn er bringt seine vielfältigen Erfahrungen als Lehrer und Praktiker aus anderen Wirtschaftsbereichen ein. Die innovationsfreudigen und immer am Puls der Zeit agierenden Unternehmer betreiben seit vielen Jahren schon aktiv Social Media, sind im ständigen fachlichen Austausch mit Kollegen auf Kongressen und bei Fortbildungen und haben durch regelmäßige Besuche von Optik-, Schmuck- und Uhrenmessen immer wieder neue Trends und Marken in die Drubbelstadt geholt.Neben klassisch-zeitlosen und alltagstauglich-funktioneller Ware führt Annette Lampen ein großes Angebot an top-modischen bis extravaganten Brillen, Schmuck und Uhren, sodass das Geschäft in den letzten Jahren zur ersten Adresse für Kunden geworden ist, für die neuste Modetrends wichtig sind.

Mit der Einrichtung unsres RODENSTOCK SEHZENTRUMS mit der komplett digital vernetzten Hightech Ausstattung im Jahr 2016 haben wir die Eintrittskarte in die höchste Liga der augenoptischen Fachbetriebe gelöst. Seither arbeiten wir daran, unserem Anspruch als Premium-Optiker gerecht zu werden. Denn dafür genügt es nicht, nur in technischer Hinsicht Einzigartiges zu bieten. Unser Anspruch als Premium-Optiker ist es, das Besondere bei Allem zu bieten: Qualität, Service, Beratungskompetenz, Geschäftsambiente, Digitalisierung, technische Ausstattung, Meister-Werkstatt, Kundenkommunikation über zeitgemäße Kanäle, wie etwa social media, Modekompetenz.

Diesem Anspruch tragen wir Tag für Tag Rechnung: Wir haben nicht nur selbst viele Schulungen absolviert, um die sich ständig ändernden technischen Möglichkeiten optimal anwenden zu können, sondern wir haben Augenoptiker mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Augenoptik eingestellt, so dass wir insgesamt weit mehr als 100 Jahre Berufserfahrung aufweisen können.

Fortwährende Schulungen erweitern unsere Beratungskompetenz. Wir optimieren ständig unseren Service und suchen immer nach individuellen Lösungen der Kundenansprüche.

Unser Markenportfolio haben wir in allen Geschäftsfeldern gezielt mit herausragenden Qualitätsmarken erweitert, bei den Brillenfassungen allen voran LINDBERG und freisicht Massivholzbrillen. Auch haben wir das Angebot bei Schmuck, Uhren und Eheringen jedes Jahr wertiger ausgerichtet.

„Bei allen gewaltigen Veränderungen hat sich jedoch Eins nie geändert und wird von mir im Sinne meiner Eltern fortgeführt: Die traditionellen Werte, wie gute Handwerksqualität, Präzisionsarbeit, die guten Sitten eines ehrbaren Kaufmanns und die innere Einstellung gegenüber unseren Geschäftspartnern und Kunden, denen wir stets mit Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und Empathie begegnen wollen,“ versichert die geschätzte Augenoptikermeisterin mit Nachdruck.

Und genau das spüren und schätzen Kunden seit Jahrzehnten, weil das Unternehmerpaar und ihre MitarbeiterInnen tagtäglich glaubwürdig vorleben, dass sie verantwortungsbewusst sozial und ökologisch in der Region wirtschaften und die heimische Wirtschaft fördern, indem regionale Produkte bevorzugt verwendet und angeboten werden. Der Gedanke des regionalen Handels wird seit Jahren über die Facebook-Seiten "Einkaufen in Ennigerloh" und "Schaufenster Ennigerloh" verbreitet. Auch bei der Umgestaltung der Räumlichkeiten wurden ausschließlich Ennigerloher Handwerksbetriebe beauftragt.

Bei Annette Lampen gibt es keine leeren Versprechungen, keine Lockangebote, kein Kunde wird über den Tisch gezogen. Vielmehr steht der Familienbetrieb seit über 60 Jahren für Vertrauen und Verlässlichkeit, wie überhaupt die traditionellen Werte von der sechsköpfigen Belegschaft im persönlichen Umgang mit den Kunden bewahrt werden.

Das besondere Einkaufserlebnis in diesem inhabergeführten Fachgeschäft zeichnet sich aus durch die ganz auf den einzelnen Kunden abgestimmte Beratung in Wohlfühl-Atmosphäre sowie das günstige Preis-Leistungsverhältnis.